ПРИМОРЬЕ GRAND RESORT HOTEL 4*

Ранее я уже описывала отель Приморье и давала оценку отелю, проживали в номере корпуса 5*.
В этот раз, на Рождество, остались только номера в отдельно стоящих корпусах категории 4*.
Данный корпус новый, реставрированный, номера после ремонта, расположен он прямо вдоль набережной, где чувствуется сила отдыха на каждом углу ))) В тот день играл Диджей в ресторане внизу, это добавляло праздничного настроения.
В целом номер оказался очень просторным, мебель и оснащение все новое, с балкона открывается вид на море и набережную.
На Завтрак можно было выбрать ресторан. СПА пользоваться в корпусе 5* и другого корпуса.
Территория отеля как всегда прекрасна даже в январе.

Имея квартиру в Сочи и Дивноморске, решили кайфануть вдвоем с мужем в хваленном Приморье. 5 дней с завтраком в пятерке стоит 200тыс, плюс 6500 парковка! Заселяемся в самую жару и понимаем, что кондиционер только наращивает температуру и с 24 становится уже 26 на табло, хотя на ресепшене нам уверяют в исправности. Ок! Вызываем мастера, он признает, что кондер сломан, начинают чинить. Мы решаем пройтись по территории и не охранять номер, муж заходит в туалет, а там на белой плитке клок Черных длинных волос ( я блондинка , если что и в туалет еще не заходила) . Сообщаем на ресепшене… спустя пару часов кондер чинят, номер убирают еще раз! День второй… приходим с моря в 12 часов, перед уходом попросили ( совершили огромную ошибку) убрать номер до 12. В итоге: постель застелена, пузырьки стоят, НО в номере грязь везде, а главное нет полотенец вообще никаких! Мы в мокрых купальных принадлежностях звоним на ресепшен… обещают, проходит 20 минут звоним еще раз, я пишу на сружбу консьерж и мне так же обещают! У нас запись в спа, а мы соленые и в мокром не можем помыться! Решаем вытереться халатами, но на моем еще и пояс исчез… день третий: муж идет в номер в 11, а там сломан кондер и жарища… мы начинаем опять везде обращаться, ждем 1,5часа на пляже и к 14 нам его починили, но номер не убирали совсем!!!! Завтраки одно и то же каждый день, довольно хорошие, но не шикарные ( как, например, были в Кемпински Геленджик). Больше 20 тысяч в сутки не стоит и не уровень сервиса не 5 звед! Твердая 4

Отдыхаем не первый раз в этом отели и в 5* и в 4* останавливались, но в этот раз 4* это просто какой- то ад, рум сервис просто вы не дождетесь из детского меню заказали пельмени, ждали больше часа в итоге ребенок уже уснул и заказ не понадобился, забронировали номери сьют больше 50000₽ сутки и это не сезон конец апреля, вонь такая из сан узла стоит дверь открыть не возможно хуже чем из общественно туалете, ну как можно сдавать такие номера явно видно, что номер не исправен, система кондиционирования видимо не исправна гудит так, что вы просто не то что спать в спальне не сможете, вы даже не зайдете в нее, потому что гудит не выносимо, опять же вопрос к управляющему отелем, вы ж наверняка в курсе проблем с номером сьют корпус 3, 6 этаж? Вы на каком основание за такие деньги продаете не исправные номера? На что вы надеетесь когда в такие номера заселяете людей ещё и с детьми? Просто совсем не рекомендую отель 4* испортился сервис просто совсем, цена растет сервис падает. Состояние номера конечно требует ремонта….