На данный момент находимся в этом отеле. Не ведитесь на отзывы, они не соответствуют реальности. Отсилы,тянет на тройку. Все старое и грязное. Худшего отдыха у нас еще не было. Крайне безобразное отношение администратора и персонала на ресепшене к клиентам. Хамье.
Тур был забронирован на 3 взрослых, номер стандарт в бунгало. Турагент указывал наши потребности при бронировании. По приезду нам дают номер с видом на мусорные баки, где просто невозможно дышать. Попросили поменять, говорят номеров нет. И вообще, как они объясняют, в номере Стандарт положено только 2 полутороспальные кровати или одна двухспальная. Третьему взрослому не положено. Переночевали одну ночь в маленьком номере, занесли раскладушку. Вторые сутки сидим, пытаемся добиться справедливости.
Про сам отель, очень уставший, ремонта в номерах давно не было, все ржавое и грязное. Вроде кормят неплохо, но, кто успел, тот и остался сытым. Рыба, мясо и прочее быстро заканчиваются. Очереди огромные.
За хороший отзыв дают шоппер, лично сама видела на ресепшене как люди ведутся на это. Теперь понятно откуда такие оценки у этого отеля.
Как только озвучиваешь свои проблемы, почему то забывают русский язык и перестают понимать нас.

Высасывали позитив буквально из пальца, чтобы совсем уж не испортить себе отпуск. Заселили нас в бунгало. Номер после уборки выглядел видимо так же как и до. Собрала волосы и морские камни от прежних гостей. Хотели поменять номер из-за грязи, отсутствия сушилки для купальников и полотенец (элементарное ведь для пляжных отелей), сломан пульт от телевизора, сейф не работает. Сейф платный, но и за деньги нам не смогли предоставить ключ. Когда посмотрели номера своих друзей, решили, что нам еще очень повезло))) у них кондиционеры работали так, что орать приходится, чтобы услышать.
В отеле платный вай-фай. Алкоголь на барах скудный, из коктейлей только джин тоник и виски с колой делают. В платном баре за 5-6€ есть неплохие коктейли, но это только вечером. В баре на пляже максимально отвратительное обслуживание. Позволяют себе махать и кричать иди отсюда! даже на детей, которые приходят за напитками без браслета. В то время как эти браслеты отрываются после первого же спуска с водной горки. Взрослым тоже хамят. На просьбу налить воду с лимоном девушка бармен отмахнулась, отправив в холодильник. Стали настаивать на том что нам нужна газированная и холодная вода с лимоном, а не простая теплая из их холодильника (там не успевает остывать), так она начала кричать: иди отсюда. На минуточку, мы не бесплатно отдыхаем и концепцию не нарушаем, положено - будь добра. Короче, сервис отстой.
Пляж грязный. В 8 утра еще нет людей, но песок уже весь в коктейльных трубочках, стаканчиках, окурках.
Полотенца пляжные не меняют, можно сдать вечером и взять утром. Но если вы любите ходить на море под вечер и рано утром, то ходить вам с грязными полотенцами, либо менять конвейером, потому что взять и сдать можно только с 10-17. Мы заехали в 14.00, весь этот день были без полотенец, потому что их просто не хватило нам (как и ключей от сейфа))
Из плюсов - красивая территория, но ухаживают за ней тоже в полсилы. Часто включают водные горки. Там тоже не без минусов )) психопатический спасатель нон-стопом свистит в свой свисток. Вместо того, чтобы сверху отслеживать свободен ли спуск, он снизу свистит и орет на детей, если они сиюминутно не отплывают. Бедные дети очухаться не успевают, надо быстрее убегать. В итоге катание превращается в гонку, всех напрягает такое «веселье».
Никогда не были прежде в этой сети отелей и больше не поедем. Очевидно что менеджерам отеля плевать на качество обслуживания. Поток людей огромный, отношение как к скоту

Отель не плохой для 4 звёзд. Большая территория, много зелени, цветов. Апельсины даже плодоносят. Свой пляж, лежаки и зонтики без доп платы. Есть отличные бунгало, 15 долларов стоят, весь отпуск брали, не пожалели. Там есть и розетка и холодильник, очень удобно, особенно для компании. Алкоголь местный, нам зашёл. Пиво эфес, вкусное. Всегда есть фрукты, различные. Арбузы каждый день, персики были раза 3 и даже черешня была. Много бассейнов на территории. Отличный персонал, очень отзывчивый. Классный спа салон, всем рекомендую посетить хотя бы 1 раз. Я курс массажа взяла, спина мне благодарна. Массажисту Диле здоровья крепкого, ручки у неё целебные. Анимация в отеле активная, каждый вечер шоу интересные. Днем много разных спортивных мероприятий. Волейбол, дартс, а так же весёлые игры на бассейне. Очень понравилась тренировка аквасайкл. Мы бы хотели вернутся сюда снова, но увы не вернемся😡 В последний день отдыха нам испортили все впечатление сотрудники отеля, а конкретно охранник Omer и уборщик дед Али. Мы весь отпуск снимали пляжное бунгало, ни где не указано время, до скольки можно там находится. Начали нам предъявлять притензии, что долго сидим, не даём им убраться.Время было 18:45. Дед Али Демонстративно залезли в холодильник, который в бунгало, вытащили все напитки, которые мы взяли в баре, нас простите 8 человек отдыхало,там стояло стаканов 10 напитков. Начали кричать на английском, забирайте напитки и валите на бар, вы мешаете нам работать.Позвали сотрудника с бара, который по русски говорит, он перевёл нам, что много у нас напитков видите ли, не нужно столько таскать... И порабы нам откланиться на бар и там можно сидеть и допивать свои напитки. Простите, но концепция отеля все включено, раз есть холодильники, значит можно разместить напитки и ни где нет в правилах, что есть какой-то лимит, сколько стаканов я могу взять с собой на пляж. Пришли оставить жалобу на неправомерные действия, нам начали хамить по турецки исключительно, не хотели звать менеджера отеля мол уже 21 вечера, он работает до 16.00. Какого лешего? Отель круглосуточно принимает гостей, значит должен быть ночной менеджер, конфликт может возникнуть у любого. Номер грязный например или неисправный, что до утра ждать когда придёт менеджер и даст админу команду? Получается гость тут всего лишь конверт с деньгами, а не человек. Возмущению нет предела. Надо видимо было сразу вызвать полицию и написать жалобу.А то они смелые такие, пришли в 3 рыла женщин оскорблять, пока мужья отошли в магазин деньги разменять. С нами ребёнок был, она напугалась их криков. В общем с горем пополам сотрудники ресепшен позвонили директору, он пришёл. Дал бумагу, мол пишите притензию. Пригласили сотрудника, который перевел все с русского на турецкий. Обещали разобраться завтра. Потому что у сотрудников закончились смены. Позже допишу, чем дело кончилось. Пока извенились от лица отеля.