В целом все хорошо, приехали в отель в 8 утра, нам сразу дали карточки для полотенец, сказали оставить чемоданы на ресепшен и отправили на завтрак. Сказали подойти к 14 часам на заселение, что типа пока номеров свободных нет. В итоге заселили уже в 12. питание отличное, объелся красной рыбы на год вперед) пахлава объедение)
Для детей хороший миниклуб и мини аквапарк. Для детей постарше большой аквапарк.
Вход в море Галька крупная, достаточно болезненная. Из 9 дней отдыха-5 дней море было грязное- мусор плавал рядом с берегом.
Уборка в номерах постоянно приходила либо до 9, когда еще спали, либо после 13, когда дети ложились на тихий час. Поэтому во время тихого часа вешали табличку не беспокоить и регулярно оставались без уборки. Потом начали сами просить персонал убраться именно в это время когда уходим
Прочитал много отзывов о воровстве в отеле и по приезду все деньги и документы сразу убрал в сейф. Но к несчастью в предпоследний день своего отдыха имел неосторожность оставить очки на шезлонге возле бассейна у корпуса аква. Пока ходил с ребенком в аквапарк по возвращении очков уже не было. Вряд ли это отдыхающие взяли) обратившись на ресепшен там как будто бы реально озаботились моей пропажей. Я им дал фото своих очков и попросил их посмотреть камеры. По прошествии примерно часа мне позвонили с ресепшен и попросили подойти. Я уже радостный что очки нашли- прибежал, а оказывается они лично решили выразить мне сожаления что именно мой шезлонг не попадал в камеры(видимо тот кто взял очки об этом знал)
Вообщем отель рекомендую, но вещи без присмотра не оставляйте) тогда все будет хорошо)) очки хоть и стоили всего сто баксов но осадок неприятный остался

В общем буду краток, не отель а общежитие, грязно, причём везде, даже та кухня, очень всё старое везде, питания стандарт, не скажу что плохо но больше чем твердую тройку не поставлю не в коем случае, кроме рыбы старался другое не кушать, не хотел рисковать пробовать ещё что-то, дети не особо кушали сказали что дома намного вкуснее, бары так себе, море вообще трэш, без специальной обуви не обойтись но оно мне хватило на пару дней, потом брал ещё одну пару но по-любому ноги в синяках, отель далеко от моря, для кого и как но по мне далековато, номер не плохо но по-любому он старый и это видно очень даже, уборка номера тоже браво но было жалко женщины так как она не успевала, бассейны чисто но ещё не было 19:00 и ходил мужчина и выгонял всех, ещё написал бы много но не хочу вспоминать трэш который я испытал в этом отеле, с моей точки зрения он достоин максимум на 3 звёзды, в общем те кто хотят туда лучше присмотритесь к другому отеле и очень хорошо изучите все отзывы, а да забыл сказать, при выезде они ещё и чемодан наш умудрились потерять, не понятно почему поставили в другой автобус, и ещё берите с собой весы они стоят копейки, они за свешивание просят денег)

Отдыхали в данном отеле семьей с 26.06-7.07.2026г.
Отелем довольны! Жили в Lake house семейном номере, отдельно от общего корпуса, что послужило, для нас, большим плюсом отдыху в этом отеле. Территория отеля большая, достойный аквапарк, лунопарк для детей, сделают их отдых. Еда стандартная, вау не произойдет, но выбора много, поесть можно в 5ти точках отеля включая пляж, один ресторан круглосуточный. Сам пляж чистый, песок, но для входа в море лучше взять с собой или купить в отеле каралки. Анимация есть но не навязчивая, футбольное поле, теннис, водное поло, волейбол, все есть, шоу 50/50, хороший тренажерный зал. Большое разнообразие импортного алкоголя, чивас, Джек, бакарди, мартини и так далее. Хотел бы выделить Трех барменов которые работают профессионально: Идриса в лобби баре, Дияра в Лейк Баре и Анатолия которые делают качественные коктейли для своих.
Сама территория отеля зеленая и ухоженная, ездят шатлы, гольф кары на пляж и аквапарк, пешком тоже не так уж и далеко, днем у общего бассейна занять места почти нереально, на пляже мест достаточно, поесть или выпить места есть всегда. Аля Кард ресторан выбирали рыбный, было вкусно, советую. Возле отеля есть базар, аптеки, чем дальше идешь тем дешевле, как везде. От аэропорта 1:00-1:30ч и на месте. В целом хорошая твердая пятерка, всем рекомендую!

Уважаемый Аблурахим Бильгичь!

От всей души благодарю Вас за чуткость и огромную помощь в организации моего питания во время отпуска. Как человеку с серьёзной аллергией, мне было очень непросто подобрать что‑то безопасное, и я искренне ценю, что Вы не оставили эту проблему без внимания.

Благодаря Вам каждый день для меня готовили индивидуальное меню — и всегда вовремя. Это не просто работа, это настоящее человеческое участие, которое очень многое значит. Спасибо, что сделали мой отдых спокойнее и комфортнее!

Отдыхаем сейчас. Брали отель в последний момент, считаем, что сделали отличный выбор. Еда - всё в изобилии, вкусно. Дорада, сибас, курица - всё гриль, рукола, спелые арбузы, йогурты, каши, всё с натуральным вкусом, специями не засыпано, короче, ПП и ЗОЖники довольны. Коктейли умеют делать, вкусно. Пляж мелкая галечка, аквасоки не понадобились. Дискотеки и шоу весёлые. В номерах чисто, халаты, тапки.
Отдельно хочется сказать о Guest Relation. Светлана и Жанна очень клиентоориентированные сотрудники. Мы приехали 5 июля, в день рождения нашего сына. Девушки сразу же организовали ресторан на вечер, торт, свечки, всё было! Помогли с выбором и бронью ресторана на день рождения дочери, предложили варианты на выбор по датам и времени. В общем, решают все оргвопросы доброжелательно и с реальным желанием помочь!
Продолжаем отдых!