Хочу здесь оставить свой отзыв о нашем отдыхе в Шарм-Эль Шейхе, отель Picalbatros Palace Resort c 20.10.2026-27.10.2026.
Мы выбрали отель по нескольким кретериям: чтобы был песчаный, пологий вход с берега, так как среди нас были люди, неумеющие плавать, был хороший понтон, хороший риф, безветренная бухта в октябре, соответственно, хорошее питание. Это наше третье пребывание в Шарме.
Здесь, на этом сайте я узнала, что корпуса расположены в разных местах,и что в отеле на ресепшене работает девушка Леся, и к ней можно заранее обратиться с просьбой. Так как мы 3 пары друзей в возрасте 57-60 лет, я написала письмо Лесе с просьбой, чтобы по приезду если есть возможность дали номера близко к морю и ресторанам. Какого было мое удивление, когда я сразу же получила ответ от нее, что отель постарается выполнить мою просьбу.
И мы по приезду получили номера в 3-м корпусе с видом на море! Шикарный вид, чистые номера. Также все главные рестораны были рядом.
Спасибо большое, Леся!!! Вы помогли, чтобы наш отдых превзошел все наши ожидания!!! Я считаю, это очень немаловажно,когда работники отеля делают все возможное для своих гостей.
Все работники делали все возможное, чтобы у отдыхающих не было проблем.
У всех наших друзей остались восторженные впечатления об отеле!
Хочу всем рекомендовать отель, особенно у кого дети. Здесь очень хороший аквапарк. Видела в ресторанах отдельную зону для детей.
Про анимацию ничего не могу написать, так как мы в нем не нуждались, и никуда не ходили.
Очень понравилось питание, кофе, обслуживание. Кондитерские изделия очень-очень вкусные.
Единственное, фруктов маловато показалось.Можно было хотя бы через день манго добавить.
Про море.Когда я читала отзывы, многие писали, что есть ограждение, что мало мест для купания. Честно, переживала, что друзьям это может не понравиться.Но, нас все устроило. Достаточно мест и для купания, и для снорклинга. Рыбы есть, риф хороший, но мне показалось, рыб маловато.
На следующий день после прибытия ко мне написала Леся, узнавала, как мы расположились, все ли нас устраивает. И предложила забронировать на ужин по а-ля карт. Так как у одной пары 24.10. годовщина свадьбы, я попросила написать нас на эту дату, и поздравить их.
Все работники ресторана вышли с тортом и пели на своем языке песню-поздравления!
Также сидевшие в ресторане присоединились к поздравлению! Был такой уютный красивый ужин-вечеринка!!!

Спасибо, всем работникам отеля Picalbatros Palace Resort за наше отличные впечатления, за наш отдых!
Как говорится ожидание-реальность совпало!!!
Теперь хотим приехать уже семьей-с детьми, внучками.

Вернулись из Pickalbatros Palace Resort с самыми теплыми воспоминаниями! Отдыхали с детьми 11 и 14 лет — и отель превзошел все ожидания, это тот случай, когда хочется вернуться снова. Отдельно приятно отметить, что картинка, которую я видела на фотографиях перед бронированием, полностью совпадает с реальностью — отель выглядит именно так, как и обещает!

Заселение и номер:
Заселение прошло очень быстро. Нам сделали приятный сюрприз — улучшили номер до Family. Огромное спасибо волшебной Лесе из Guest Relations! Леся — это не просто сотрудник отеля, а настоящий добрый друг на всё время пребывания. Она всегда была на связи и помогала решать любые вопросы, создавая невероятно уютную атмосферу.

Питание:
Еда всегда очень свежая. Во всех ресторанах можно найти то, что больше нравится — выбор огромный. Хотелось бы отметить как повара готовили мясо-каждое блюдо восхительно! Отдельный восторг — это вкусный кофе от бариста, который можно найти везде, а работа пекарни 24/7 — это просто крутая фишка! Всегда есть свежая выпечка в любое время суток.

Пляж и море:
Пляж идеальный! Очень много лежаков, места хватает всем, и не нужно вставать с утра пораньше, чтобы занять место. Заход с песком — то, что нужно для отдыхающих с маленькими детьми. А с понтона открывается красивый живой риф. Мы были на морской экскурсии на рифе, и могу сказать, что живность там не отличалась от той, что мы видели прямо возле отеля. Снорклинг — на высоте!

Аквапарк:
Отдельного внимания заслуживает аквапарк — горки просто классные! И дети, и взрослые получили массу удовольствия. Есть горки на любой вкус и уровень экстрима, так что скучать не пришлось никому. Отличное дополнение к отдыху!

Чистота и персонал:
В отеле идеальная чистота. Сотрудники всегда заняты уборкой, ни сориночки нигде нет. Столы убираются за секунду, территория и бассейны содержатся строго под контролем.
Особо хочу отметить уборку нашего номера — Abdelrahman Mohamed наводил идеальную чистоту, за что ему отдельное спасибо.

Анимация:
Аниматоры в отеле все очень весёлые и дружелюбные, атмосфера праздника чувствуется с утра до вечера. Особенно хотелось бы отметить работу Youany и Martina — они настоящие профессионалы своего дела! Наши дети до сих пор по ним очень скучают. Отдельно хочется выделить и мероприятия — нам особенно понравилась пенная вечеринка на пляже и Pink Party в детском бассейне, было очень весело и зажигательно! Спасибо вам за море эмоций и позитива!

Безопасность:
Отдельно хочется отметить высокий уровень безопасности в отеле — территория охраняется, везде камеры, за порядком следят. С детьми чувствуешь себя абсолютно спокойно, что очень важно для семейного отдыха.

Интернет:
Хороший интернет был для нас очень важен, так как муж совмещал отдых с работой. Порадовало, что Wi-Fi стабильный и ловит по всей территории. Проблем с подключением не было ни разу — можно было спокойно работать и параллельно отдыхать.

Бассейны:
Бассейны очень чистые и на любой вкус: есть и подогреваемые, есть с баром, есть тихие для спокойного отдыха.

Выезд:
Отдельное спасибо отелю за организацию выезда. Выселение в 12.00 означало лишь освобождение номера, но мы могли пользоваться всей инфраструктурой пока нас не забрал трансфер (это было уже ближе к 21.00): плавали, кушали, отдыхали в лобби. Это очень удобно и делает отдых максимально комфортным.

Спасибо огромное отелю и всем сотрудникам за профессионализм и заботу! Рекомендую от всей души.

Отдыхали с 23.10 по 02.11 компанией из 5-ти семей, напишу коротко по фактам:
1. моря нет, вернее оно есть, до пирса по колено, а с пирса 5х20м загоны слева и справа, где много людей с масками
2. интернет просто беда
3. местный алкоголь очень не очень, пиво вода, в бутылках получше, но почему то в каждом баре очень быстро заканчивается)
4. питание однообразное, но голодными не останетесь
5. номер 2206 с видом на море, здесь без вопросов, убирались каждый день.
6. персонал молодцы, очень услужливы
7. ну и вишенка, у нас был фан сан, есть там представитель Михаил, он же Миша, он же Майкл, он же Юра, Жора и т.д.) у человека явно какое то расстройство головы, смысл в том, что он для себя решил, раз туристы приехали отдыхать в этот отель, то отдых им не нужен, а нужно купить у него все экскурсии и ездить по ним каждый день и желательно всем отелем) и самая большая проблема Миши, он не понимает слова НЕТ и очень обижается на это, но надеюсь мы его вдохновили к переменам, мы все ему отказали, поистерил конечно, но что делать, негативный опыт, тоже опыт.
Итог: в отель ни кто из всей компании не вернется.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

The hotel is an absolute disaster. Money was stolen from us and from the people we were travelling with — around $100–200 from each of us. The reviews are clearly fake and manipulated. The staff are rude everywhere you go.

The rooms are dirty and in terrible condition, and the floors look as though they have never been cleaned.

During our stay, they started building some kind of massive wall right in front of our room, making loud metallic noises day and night.

There is a five-day waiting list for the à la carte restaurant, which means that if you come for a four-day holiday, you won't get a chance to eat there at all. On top of that, the à la carte restaurant serves exactly the same food as the main buffet that you eat every day.

The food is extremely basic for a 5-star hotel. The complimentary wine is undrinkable, and there is no option to purchase better wine.

The only positive thing about this hotel is that the beach is decent.


Отель сплошная катастрофа. Украли деньги по 100-200$ у нас и у ребят с кем мы были. Отзывы накрученные. Грубые сотрудники везде. Грязные, убитые номера, полы как-будто никогда не мыли. Во время отдыха начали строить какую-то гигантскую стену прямо перед нашим номером гремя металлом днем и ночью. В рестора а-ля карт очередь 5 дней, т.е. вы приезжая на 4 дня уже не попадете туда. При этом, ресторан а-ля карт приносит ту же самую еду, которую на раздаче ешь каждый день. Еда очень примитивная для отеля 5*, бесплатное вино пить невозможно, платного нет.

Неделю назад приехали из замечательно проведённого отдыха,были в этом отеле уже второй раз,в этом году уже большой компанией,сделали встречу Казахстан-Германия.Наша фея Нада Ибрагим,сдела супер сюрприз и мы получили огромные комнаты и все рядом(1417,1412,1414),это было просто..... Спасибо огромное.
Заселение прошло хорошо,прилетели рано утром(5 утра)подремали немного переоделись, позавтракали,т.к.мы были в этом отеле уже в прошлом году пошли показывать остальным территорию отеля и пошли на пляж ,около 13 часов нам позвонили и попросили прийти за ключами наши комнаты были готовы.
Рестораны как и прошлый год на высоте,чистота,вежливый персонал встретили ребят с которыми сдружились в прошлом году и они нас узнали,было очень приятно,(надеюсь правильно напишу имена Муас(culina),Eslam(poolbar)вы супер.В ресторанах всем хватало места,хотя отель был полон.еда вкусная,мы это уже знали, но наши друзья которые не были ,не только в этом отеле ,но и в Египте в первый раз, оценили качество и разнообразие еды.
Вообще на территории чисто,все работают слаженно,чья работа остаётся не отмеченной это к сожалению садовники и ребята спасатели.а это важная составляющая отеля.им огромное спасибо!!!! классно что появилась собственная пекарня,вкусненько,атмосферненько и +3 кг.
За море и пляж не буду писать,просто супер,это за чем едем в Египет
К сожалению есть минусы и это анимация,ребята абсолютно без эмоций,работают с ощущением день прошел и хорошо,даже на приветственном танце утром видно как им это всё ,всё равно,без желания,главное набрать народ сделать фото(наверное для отчёта)сказать спасибо и распустить всех,такого я ещё не видела.жаль.!То же касается и нашего roomboy :пол ,за наше пребывание не был помыт ни разу,когда песок уже цеплялся за ногами и приходилось ложить полотенце пред кроватью чтоб хоть как то почистить ноги чтоб лечь в кровать.зато каждый день были крученные фигурки которым радовались дети, кульминацией стал последний день,когда он стоял перед нашей комнатой и не просил а требовал оставить в Гугл отзыв о его работе и не ушел пока я не написала его, с его именем,что было обязательно!!он мастерски управлялся с нашими телефонами выискивая нужные ему фото с фигурками и нажимая отправить.объяснил он это тем что это нужно для шефа.если бы он трудился хорошо я бы не стала этот момент озвучивать,но...Отзыв я свой с Гугл удалила.
Но эти два пункта не испортили нашего отдыха,мы очень благодарны всей команде,вы все супер,и мы обязательно приедем в следующем году уже ещё большим составом на нашу встречу Казахстан-Германия😁.
Ещё раз огромное спасибо Нада Ибрагим (я надеюсь она увидит или ей переведут девочки).и до встречи в следующем году!!!!