Мы приехали в этот отель, и с самого начала отдых оставил только положительные впечатления. Уже на ресепшене нас очень тепло встретили. Сотрудник был очень дружелюбным, быстро помог с заселением, все подробно объяснил и ответил на все наши вопросы.
Отдельно хочется поблагодарить менеджера по работе с гостями Гулю. Она была очень внимательной, доброжелательной и всегда помогала по любым вопросам. Спасибо ей за заботу и профессионализм!

Также хочется выразить благодарность всему персоналу отеля за их труд. Нам очень понравилось абсолютно все: вкусные напитки и коктейли, разнообразное питание, возможность перекусить в разных местах на территории отеля. Отдых получился просто замечательным. Мы остались очень довольны и с удовольствием вернемся сюда снова!

В этом году мы впервые отдыхали в «Кремлине», и отпуск прошёл просто замечательно! Всё очень понравилось. Территория большая, красивая, ухоженная, вокруг много зелени. Комнаты чистые, уютные и комфортные.

Питание отличное: большой выбор блюд, всё вкусно, можно кушать сколько угодно. Персонал внимательный и доброжелательный.

Спасибо всему коллективу за прекрасный отдых и незабываемый отпуск! С удовольствием приедем к вам ещё раз.

С мужем снова приехали в нашу любимую Турцию. Мы вернулись в город, где так красиво, море тёплое, а атмосфера замечательная. Наш отдых прошёл просто прекрасно!
Спасибо всему персоналу отеля за гостеприимство и отличный сервис. У нас был замечательный номер, а в турецком ресторане нас особенно порадовал шеф Серджан. Он был очень внимательным, доброжелательным и сделал всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Огромное спасибо ему и всем остальным сотрудникам за их труд и заботу о гостях.

Мы остались очень довольны отдыхом и обязательно приедем сюда ещё раз!

Отель: цена качество
Начнем по порядку, в этом году трансфер от отеля был на большом автобусе и занял 40 минут, не критично, тем более мы были 3 отелем. И с нашего рейса самолета мы были не одни. Прилетели рано утром, уже в 9.00 подали документы на ресепшен. Прекрасные, приятные девочки, которые нас оформляли. Что порадовало кроме них заселением еще занимаются пару ребят рускоговорящих, которые объясняют мелочи и заполняют с вами анкеты (нам было это не очень нужно, мы быстро формили). Заселение после 14.00 (это международный стандарт, тут без претензий, тем более что на данный момент стандарт с 15.00). Мы переоделись в туалете для инвалидов (рекомендую, очень удобно) и побежали на пляж. Да, мы ве знаем, знаем куда идти, знаем, что где брать. Девочки дали карточку на полотенце, еще раз им огромное спасибо.
Пробегая мимо бара звезда сразу заметили официанта с прошлого года, это мужчина в возрасте, не запоминла как его зовут, его просто надо премировать, в таком возрасет такая активность, так работает, супер.
вернулись на ресепшен к 12 часам, приняли душ в СПА, переоделиь и на обед.
После обеда немного отдохнули в лобби. подошла на ресепшен и получила заветные ключи от номера. Спасибо огромное за то, что выполняете пожелания при размещении. В прошлом году были в номере 3535 (вид на море, это для меня очень важно) в этом году 3537. (Фото и видео не грузится, попробую попозже дополнить)
Номер чистый, уборка хорошая. Халаты, тапочки, гигенические наборы все на месте.
Да с полотенцами немного не правильно (для 5тизвездного отеля по стандартам на каждого человека по 5 полотенцев, но этим правилом очень часто принебрегают, но на каждого по 3 полотенца вполне достаточно тоже).
в номере сейф, чайник с чаным набором. Очень многие жалуются что в ванне нет сатканчиков для зубных щеток, но мы брали чашку и все было хорошо.
В отеле стараются поддерживать чистоту, вот в 18 году я еще могла пожаловаться, что грязь на территории, но последние 2 года, чистоту стараются поддерживать в полном порядке.
Территория огромная, зеленая, цекад стало меньше (что радует). Лежаков достаточно как на море так и у бассейна. Бассейн большой, очень нравится что есть мостик, можно прятаться от солнца, есть часть бассейна с глубиной 2 метра и территории джакузи.
Море - прекрасное, с рыбками. Я так мечатала увидеть черепах, но не думала, что в этот момент я буду в воде. Ну как вышло так вышло, эмоции зашкаливали.
Пирс после ремон - хороший, широкий, молодцы, холодильник поставили - отлично, но верните площадку для прыжков, вот ее очень не хватало.
Бары - тут все хорошо, но есть 2 вопроса: 1 вопрос - почему нет ени раки, 2 вопрос - бумажные трубочки очень неудобны, я понимаю экология, европейчам привычно, но нам как то не очень. В барых как импортный, так и местный алкоголь. Импортный может закончится, как нам объяснили эти бутылки выдаются по времени. Я пью вермут мартини бьянка, в 90% он был, местный более трепкий.
Царь тент - какой там вкусный аран из бутылок (на пирсей в индивидуальных стаканчиках, в барах не знаю, не спрашивала). Гезлеме - я первый раз пробола яблоко карица - очень вкусно. Еще есть шоколад, карточка, сыр, шпинат
на территории появилась палатка с мороженым в рожке, вкусы совершенно разные, оченьвкусно.
территория фут-корта, разные бургеры, салаты, арбузы (с дынями беда было)
Аля-карт - были в турецком, это просто веерия вкусов, очень вкусно, я была в турецких аля-картах в других отелях, этот на все 100%.

главный ресторан: завтрак, народу мало все прекрасно, каймак - мы по нему скучам. Обед - все нормально, есть свободные места, выбор еды средний, но вполне достаточный. Ужин - куча народу, муровейник, официанты крутятся как могут, но .... есть группа киргизов которые прячутся за стойкой пока никто не видит. За ужином не видела, а вот во время обеда наблюдала.


Конечно есть минусы: но.... я приехала отдыхать, а не следить за ними. Единственное что попрошу - в звезде замените стулья, ну вот прям сосвем безобразие.

Остались очень довольны отдыхом! Приехали с мужем и внучкой, и все получили огромное удовольствие. Прекрасный отель, отличное обслуживание и замечательная атмосфера. Отдельно хочется поблагодарить сотрудницу отдела по работе с гостями Гульчичек — очень доброжелательная, внимательная и отзывчивая девушка. Спасибо за теплый прием! Обязательно приедем сюда еще раз.